Aparecida do Taboado (MS) – A Associação Comercial (ACIAT) e parceiros realizaram nesta quarta-feira (10), às 20 horas, na sede do Rotary Club, a palestra Conceitos Disney para Excelência em Atendimento, tema apresentado pela palestrante Jacqueline Gomes, certificada pelo Disney Institute.
A Disney é uma das maiores referências em atendimento e experiência do cliente do mundo. Jacqueline Gomes apresentou um pouco desse conhecimento aplicado à realidade dos pequenos negócios.
Ela mostrou também, como utilizar o método Disney nas empresas, com uma cultura orientada para o cliente e excelência em atendimento que poderão impulsionar os resultados dos negócios.
Foi registrado um público que superou 100 convidados, formado por empresários, colaboradores, lideranças políticas, servidores públicos e representantes de outros setores.
A palestra foi o resultado de uma parceria que envolveu além da Associação Comercial (ACIAT), também o Sebrae/MS, a FAEMS, e a Prefeitura Municipal.