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ACIAT e parceiros realizarão palestra sobre Atendimento ao Cliente

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No dia 29 de novembro a Associação Comercial em parceria com a Prefeitura Municipal, Sindvarejo, Sebrae/MS e FAEMS realizará uma palestra com o tema “Atendimento ao Cliente” que irá ensinar diversos pontos para facilitar o bom relacionamento com os clientes.

Alguns aspectos que serão abordados:

– O que é um cliente e o que não é;
– O que é um atendimento;
– Importância da comunicação;
– Empatia;
– Jornada de relacionamento com o cliente;
– O que é um consumidor 3.0;
– Satisfação do Cliente.

As inscrições já estão abertas e podem ser feitas na ACIAT que fica na R. Carlos Alves Ferreira, 928 – Jardim Brandini II. O evento está marcado para o dia 29 de novembro com início às 20h no Rotary Club de Aparecida do Taboado localizado na Rua Laudelino de Melo, 1086 – Centro.

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