Nesta terça-feira (29) a Associação Comercial e os parceiros Sindvarejo, Sebrae/MS, Prefeitura Municipal e FAEMS realizarão uma palestra sobre o tema “Atendimento ao Cliente” que irá ensinar diversos pontos para facilitar o bom relacionamento com os clientes.
Alguns aspectos que serão abordados:
– O que é um cliente e o que não é;
– O que é um atendimento;
– Importância da comunicação;
– Empatia;
– Jornada de relacionamento com o cliente;
– O que é um consumidor 3.0;
– Satisfação do Cliente.
As inscrições já estão abertas e podem ser feitas na ACIAT que fica na R. Carlos Alves Ferreira, 928 – Jardim Brandini II. O evento está marcado para o dia 29 de novembro com início às 20h no Rotary Club de Aparecida do Taboado localizado na Rua Laudelino de Melo, 1086 – Centro.
